Een track and trace-code helpt je je pakket te volgen. Ontvang de code via e-mail of sms, voer deze in op de website van de verzenddienst, en bekijk de status van je zending. Je kunt ook bezorgvoorkeuren doorgeven, zoals een andere bezorgdag of locatie, indien mogelijk.
Track and trace is een systeem waarmee je je pakket kunt volgen aan de hand van een unieke code die je ontvangt na een bestelling. Via deze code kun je de status, locatie en geschatte levertijd van je pakket volgen. Het biedt updates over bezorgpogingen en levertijden, zodat je precies weet waar je pakket zich bevindt.
